Política de Privacidade

Introdução

A Norvante Consultoria Operacional, com sede na Rua Comendador Araújo 731, Centro, Curitiba – PR, 80420-000, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste sítio eletrônico. Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar este sítio, o visitante declara ter lido e compreendido as práticas aqui descritas. Caso não concorde com alguma delas, recomendamos que se abstenha de fornecer informações pessoais ou de submeter formulários de contato.

Dados Coletados

Coletamos informações nas seguintes situações:

Base legal: O tratamento de dados pessoais ocorre mediante consentimento do titular (art. 7º, inciso I, LGPD) ou no legítimo interesse da empresa para fins de atendimento e melhoria dos serviços (art. 7º, inciso IX, LGPD).

Retenção: Dados de formulário são mantidos por até 24 meses. Dados de navegação anonimizados são retidos por até 12 meses.

Finalidade do Uso

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Responder a solicitações de contato e esclarecer dúvidas sobre nossos serviços
• Organizar e agendar conversas iniciais de diagnóstico operacional
• Enviar informações sobre serviços prestados, quando solicitado
• Aprimorar a navegação e o conteúdo deste sítio
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

Não comercializamos, cedemos ou vendemos dados pessoais a terceiros. Eventuais parceiros de tecnologia que auxiliam na operação do sítio operam sob acordo de confidencialidade e têm acesso restrito apenas ao necessário para a prestação de suporte técnico.

Medidas de Proteção

Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais coletados:

• Transmissão de dados por protocolo HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito a informações pessoais somente às pessoas envolvidas no atendimento
• Revisão periódica das práticas de segurança adotadas
• Procedimento interno de resposta a incidentes de segurança

Em caso de incidente que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando aplicável, os titulares afetados, conforme exige a LGPD.

Cookies

Este sítio utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Os tipos utilizados incluem:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do sítio, não podem ser desativados
• Analíticos: permitem entender como os visitantes navegam pelo sítio (dados agregados e anonimizados)
• De preferência: armazenam escolhas do visitante, como aceite do aviso de cookies

Para gerenciar suas preferências de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Seus Direitos

Na condição de titular de dados pessoais, a LGPD assegura os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados pessoais
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

Links para Sítios Externos

Este sítio pode conter links para páginas de terceiros. A Norvante não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sítios e recomenda que o visitante consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.

Menores de Idade

Este sítio e os serviços da Norvante são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e seus representantes legais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que informações de menor foram fornecidas sem o devido consentimento, procederemos à exclusão imediata.

Alterações nesta Política

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. A data de atualização constará sempre no início do documento. O uso continuado do sítio após a publicação de alterações implica a aceitação da versão vigente.

Contato e Encarregado de Dados