Definições
Para fins deste documento, aplicam-se as seguintes definições:
- Norvante / Consultora: Norvante Consultoria Operacional, pessoa jurídica responsável pela prestação dos serviços descritos neste sítio.
- Cliente / Contratante: pessoa jurídica ou seu representante legal que contrata ou manifesta interesse nos serviços da Norvante.
- Serviços: engajamentos de consultoria operacional descritos neste sítio, sem natureza jurídica, tributária, financeira ou de saúde regulada.
- Sítio: este endereço eletrônico e suas páginas vinculadas.
- Acordo: a relação contratual estabelecida entre Norvante e o Cliente por meio de proposta e aceite formalizado.
Aceitação das Condições
O acesso e uso deste sítio implicam a aceitação integral destas condições. A contratação de qualquer serviço, por sua vez, pressupõe a formalização de proposta escrita aceita pelo representante legal do Cliente, com plena capacidade jurídica.
O uso deste sítio é destinado a representantes de empresas maiores de 18 anos. Não prestamos serviços diretamente a consumidores finais pessoa física.
Descrição dos Serviços
A Norvante oferece engajamentos de consultoria operacional não regulada, organizados em três modalidades:
Planejamento de Continuidade para Empresas Familiares
Engajamento de 8 a 12 semanas focado na documentação de responsabilidades operacionais e na estruturação de memorando de continuidade. Não inclui assessoria jurídica, sucessória ou tributária.
Revisão de Estrutura de Precificação
Engajamento de 3 a 5 semanas de análise e relatório consultivo sobre estruturas de preço em ofertas B2B. Não constitui assessoria financeira regulada.
Estruturação de Rotina de Feedback de Clientes
Engajamento operacional que inclui design de rotina de coleta, playbook de ação e uma sessão de treinamento de equipe. Duração e escopo definidos em proposta.
A disponibilidade de datas e a abertura de novas vagas de engajamento são definidas pela Norvante de acordo com sua capacidade operacional. Este sítio não constitui oferta vinculante de contratação.
Responsabilidades do Cliente
Para o bom desenvolvimento dos engajamentos, o Cliente compromete-se a:
- Fornecer informações verídicas e completas quando solicitado
- Disponibilizar os interlocutores internos definidos na proposta nas datas acordadas
- Manter sigilo sobre metodologias, modelos e entregas produzidas pela Norvante
- Não utilizar este sítio para fins ilícitos ou em desacordo com estas condições
- Comunicar prontamente qualquer alteração relevante no contexto do engajamento
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste sítio — incluindo textos, estruturas de engajamento, metodologias e documentos — é de propriedade da Norvante e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras.
Após a conclusão do engajamento, o Cliente recebe licença de uso, não exclusiva e intransferível, sobre os documentos produzidos especificamente para a sua operação. A metodologia subjacente permanece de titularidade da Norvante.
É vedada a reprodução, adaptação ou redistribuição de qualquer conteúdo deste sítio sem autorização prévia e por escrito.
Condições de Pagamento
Os valores de referência apresentados neste sítio têm caráter informativo. A proposta formalizada poderá apresentar condições específicas conforme o escopo definido.
- O cronograma de pagamentos é definido em proposta escrita aceita pelo Cliente
- Pagamentos realizados em moeda corrente nacional (Real — BRL)
- Em caso de desistência após o início do engajamento, aplica-se a política de cancelamento descrita na proposta
- A Norvante reserva-se o direito de suspender a prestação de serviços em caso de inadimplência
Confidencialidade
A Norvante compromete-se a tratar com sigilo todas as informações operacionais, estratégicas e comerciais compartilhadas pelo Cliente durante o engajamento.
Da mesma forma, o Cliente compromete-se a manter em sigilo as metodologias, frameworks e documentos de trabalho fornecidos pela Norvante. Esta obrigação permanece em vigor por 36 meses após o encerramento do engajamento.
Limitação de Responsabilidade e Isenções
Os serviços da Norvante são de natureza consultiva operacional e não regulada. As recomendações e documentos produzidos não substituem assessoria jurídica, tributária, contábil, financeira regulada ou de qualquer outra natureza que exija habilitação profissional específica.
A Norvante não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas pelo Cliente com base nas recomendações consultivas fornecidas, nem por resultados financeiros decorrentes da implementação das orientações operacionais.
A responsabilidade total da Norvante por quaisquer danos decorrentes do engajamento fica limitada ao valor contratualmente pago pelo Cliente no período em questão.
Rescisão
Qualquer das partes pode rescindir o engajamento mediante comunicação escrita com antecedência mínima de 10 dias úteis. Neste caso, os valores referentes ao trabalho já realizado são devidos proporcionalmente.
A Norvante poderá encerrar o engajamento imediatamente, sem necessidade de aviso prévio, em caso de descumprimento material das obrigações do Cliente, incluindo inadimplência ou violação de confidencialidade.
Disposições Gerais
- Caso alguma cláusula seja declarada nula, as demais permanecem em plena vigência
- A tolerância de qualquer descumprimento não representa renúncia ao direito de exigir o cumprimento futuro
- Estes termos representam o entendimento integral entre as partes no que se refere ao uso deste sítio
- Alterações a estes termos serão publicadas nesta página com data de vigência indicada
Resolução de Disputas
As partes comprometem-se a buscar, de boa-fé, a resolução amigável de qualquer controvérsia decorrente deste instrumento.
Na ausência de acordo em até 30 dias, fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer questões, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Contato
Norvante Consultoria Operacional
Rua Comendador Araújo 731, Centro
Curitiba – PR, 80420-000
E-mail:
[email protected]
Telefone:
+55 (41) 3296-7148